Deutsche Bahn Kundenservice

Mit dem Kundenservice von Deutsche Bahn kannst du dich um alles rund um deinen Vertrag kümmern. Fragen zur Rechnungsstellung, Vertragskündigung, Vertragsverlängerung und Widerruf sind nur einige Beispiele. Halte die Informationen zu deinem Vertrag bereit, wie deine Vertragsnummer oder Kundennummer, damit Deutsche Bahn deinen Anruf zuordnen kann. Viele Dinge, wie z. B. deine persönlichen Daten, kannst du selbst über den Deutsche Bahn Login verwalten.

Du kannst die Deutsche Bahn Telefonnummer anrufen, um mit jemandem zu sprechen. 030 2970 ist die Rufnummer. Der Anruf bei der Deutsche Bahn-Festnetznummer ist kostenlos, wenn du einen Flatrate-Tarif hast. Wenn es sich um eine kostenpflichtige Nummer handelt, kostet dich der Anruf nichts, bis du mit jemandem von Deutsche Bahn sprichst. Die Warteschleifennummer für Deutsche Bahn ist kostenlos, weil das Gesetz es so vorschreibt.

Der Deutsche Bahn-Kundenservice ist auch auf dem Postweg erreichbar. Schicke dein Schreiben an die folgende Postanschrift:

Deutsche Bahn AG
Potsdamer Platz 2
10785 Berlin

Deutsche Bahn kann auch per E-Mail erreicht werden. Sende einfach eine E-Mail mit deinem Anliegen an kundendialog@bahn.de